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主席的话:律己以严 慎独慎微

2018-09-07

主席的话:律己以严 慎独慎微

本文原载于高柏企业内刊
《高柏通讯》2017年12月号「主席的话」
小编说
「慎 独」二字,对高柏的小伙伴一点都不陌生,是高柏(中国)集团主席卢业梁先生始终强调的企业精神,它最早出自儒家着作《礼记·中庸》一书:「莫见乎隐,莫显 乎微,故君子慎其独也。」所谓的「慎独」,就是在别人看不见的时候,也能慎重行事;在别人听不见的时候,还依旧保持清醒。
 
不仅是两千年前的传统典籍谈「慎独」,习近平主席2007年在工作笔录《之江新语》中《追求慎独的高境界》的短文中也写道:“党员干部要慎独,做到臺上臺下一个样。”
 
「慎独」二字,说起来容易,但要做到三十年如一日的知行合一,把慎独作爲企业的行爲指引,去开拓生意、管理员工、对待客户、承担企业责任,可是一点都不容易。
 
从1987年在香港创立,到如今高柏在两岸三地开设42家分公司、拥有2500名员工,近年还爲人民银行担任课题顾问,今年6月爲银保监会的干部主讲八场专题培训,得到监管机构的一致认可,这条慎独的路走得曲折荆棘,走得风雨泥泞,却走出了如今「出淤泥而不染」,赢得各方尊重的高柏,这是性情,更是风骨。
 
本期刊登2017年12月高柏内刊《高柏通讯》主席的话《律己以严 慎独慎微》,带你瞭解高柏专注坚守,审慎自律的企业故事。
 
1987 年,南怀瑾先生提出中国国运有「丁卯转运」,说是看歷史趋势,还有200年国运。就在这一年,邓小平说:「计划经济和市场经济都是发展生産力的方法,现在 不要再谈计划经济了」,幷确定「改革开放路子是对的」,又提出「中国特色社会主义道路」。同年,臺湾宣布解除38年的戒严,结束与两岸同胞隔绝的状态,爲 臺湾民衆进入大陆探亲、旅游、经商和投资营造条件。
 
1987年,高柏于香港创立,配合当时香港消费信贷、金融业的蓬勃发展,率先爲银行和企业提供银行委外贷款管理服务,幷爲1995进驻臺湾、2003年打开内地市场奠定基础。
 
过去30年,高柏的发展回应时代的唿召,与国家命运紧贴在一起。自1987年以来,我们兢兢业业,经营事业,虽然在前进的道路上不可避免会遇到各种状况和问题,但凭着对高柏的文化自信、道路自信、制度自信与理论自信,定能走出属￿我们每个人的一片蓝天。

植根于中华文化
高柏自成立以来,依据中华传统文化的菁华,在营运中致力探讨符合社会、企业、客户、员工等多方需要的企业社会责任观,幷以实际行动发挥积极作用。
 
儒家以人与天地幷列而爲三,认爲天道地道表里相谐,道通爲一。人禀受天地之正气以生,拥有最高的性灵,天赋予人以仁义之性,使人发挥德性而共存共荣。违悖仁义者,即违反天性;违反天性,人道不立,即自趋毁灭。
 
因此,市场的各个参与者,不管是个人或是企业的管理层,都应首先做到自己重视责任、讲究道德,树立企业的社会责任观,幷全力付诸实行。高柏在儒商文化的基础上,应用「义利合一」的商业伦理,取代西方以利益挂帅的价值观;用儒家「兼济天下」及「内圣外王」的儒商互利原则,取代西方以自由主义「理性经济」进行扩张和市场侵占;幷以创造和平及良性的共融双赢商业规范和秩序,爲社会开创真正可持续发展的道路。
 
30 年来,高柏以「己欲立而立人,己欲达而达人」的德行从事商业活动,利以义取,谋利但不取无义之财。所谓「义利」,就是我们肯定人追求利益财富的合理性,同 时重视谋取利益手段的正当性。中华文化不但强调目的之善,也强调手段之善。孔子说:「富与贵,是人之所欲也,不以其道得之,不处也;贫与贱,是人之所恶 也,不以其道得之,不去也。」
 
爲此,高柏一路走来,荜路蓝缕,歷经风霜。 面对客户的不合理要求,我们不曲意迎合;面对行业中其他公司的不道德经营手法,我们不同流合污,期间更受到少数不良企业的骚扰。然而,高柏凭着自强不息的 毅力,不断进取,力求至善,印证只有专心致志,谨慎认真,龙含海珠,游鱼不顾,方能成就长远事业。

引领行业前进的道路
今天我很自豪地指出,中港臺银行不良贷款管理所采用的全程录音系统、全电脑化营运系统、资讯保安系统、人员培训制度、贷款管理流程、监察稽核制度等等的内控监察制度,全部都是由高柏率先引入幷制订。作爲行业的领导者,我们奠定了两岸三地银行委外贷款管理所采用的营运标准,稳定银行及监管机构的信心,改善了银行信用卡、个人贷款的资産素质。
 
香港
高柏是唯一一间获港英时代的保安司与香港特区金融管理局牌照及守则遵行处视察的银行委外贷款管理机构,两者的目的都是要深入考察银行业委托的委外贷款管理机构的运作情况。
 
臺湾
2006年,臺湾经济部及金融监督管理委员会,对行业进行全面稽查,3月到高柏视察,便即以高柏当时已具备的ISO验证、财务指标(要有盈利幷交纳税款)作爲臺湾其他资産管理公司获发牌及持续经营的法定指标。
 
内地
高柏作爲行业标杆,早于2007年国内银行委外贷款管理仍处于初阶发展,便担任中国人民银行唯一业内顾问,把「制度法律法规、明确主管部门、打击违法经营」的专业意见和港臺行业经验引入监管机构。
 
2007年1月,人民银行营业管理部主动连系北京分公司,考察高柏的营运流程、监察机制、人员质素、品质监控、营运守则及行爲规范等,后来更邀请高柏担任其主办季刊《北京征信》的编委会委员,幷就人民币匯率、信贷评级机构发展、信用服务、信用风险管理等定期提供分析文章。

我国第一本征信期刊《北京征信》(中国人民银行主办)邀请高柏担任协办单位、编委会委员。
2014年人民银行金融消费权益保护局开展「中国债务催收问题研究」,高柏受邀以唯一业内代表机构作爲七名课题组成员之一,协助人民银行在2015年9月完成报告。

《中国债务催收问题研究》报告
2015年3月,高柏受人行之邀,作爲人民银行金融消费权益保护局专业顾问单位,赴京参加「中国债务催收行业发展研讨会」。这是中国官方首次针对中国银行贷款管理外包行业的研讨会,参与单位有中国银行业监督管理委员会、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、中国平安银行、澳洲金融调解服务中心。
 
高 柏之所以受邀,是因爲高柏的发展正正回应了人民银行对行业自律、重视道德操守的唿吁,这配合了习近平主席提倡的「慎独」精神。习主席引用礼记「莫见乎隐, 莫显乎微,故君子慎其独也」,说明「不仅要主动接受组织、制度的监督,而且还要不断加强自律,做到臺上臺下一个样,人前人后一个样,尤其是在私底下、无人 时、细微处,更要如履薄冰、如临深渊,始终不放纵、不越轨、不逾矩」的重要性。

奠定行业标准的制度
高柏的营运流程获国际认可,臺湾分公司于2000年3月成功通过法国验证公司BVQI的严格检验,成爲亚洲区第一家获得品质检定证书ISO9001的信用风险管理公司,其后一直通过续评验证。
 
高柏自2010年起,连续七年获得上海虹口区政府认可,颁发奖状予以肯定高柏对上海的纳税贡献。臺湾分公司亦获臺湾国税局颁赠绩优营业奖,这项殊荣除显示高柏的财政实力外,更彰显我们的诚信、专业守法。

经得起实践考验的理论
严于律己、慎独慎微是高柏的企业文化,我们也以此要求员工,落实到工作的层面。经过多年的努力,这套文化理论足以成爲中港臺行业及市场的典范。
 
高 柏的企业文化,不单单是一句口号,它是沿革了30年的完整的价值体系。其中的「思想体系」是「真善美,无止境;齐同步,止至善」,「真善美」代表的意义很 多,例如仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让,可以说对「真善美」的追求应该是无止境的,没有最好,只有更好。我们希望每位员工,心中充满美好愿望和 憧憬,有长远的目标和规划,不怕失败和挫折,爲理想努力不懈,幷以这种观念驱使自己的行爲。至于具体怎样去做,就要遵照「行爲体系」去执行。
 
高柏的「经营宗旨」立足于儒家的人格理想──「内圣外王」,内在有圣贤之魂,外在有王道功业,这就是东方企业管理者追求的「士魂商才」。
 
在实现「内圣外王」的理想的过程中,我们还要「尽己立人,推己及人」,也就是「己欲立而立人,己欲达而达人」。首先自己要自强,勉力而行,同时要帮助身边的人一起成长。最后也要将自己的成长所得反哺社会,爲社会作出贡献。
 
因此,高柏在「员工操守」方面,宣导以「礼、义、廉、耻」爲日常生活基本的道德规范,透过对道德的重视,熏陶身边人,养成深刻的责任感,共同推动社会进步。

展望将来
自 成立以来,高柏一直爲大中华区的银行客户提供专业委外贷款管理的业务,自2003年起集团拓展业务至企业上市策划服务,提供一站式上市辅导,爲客户在上市 及融资过程中的各个环节提供可靠的辅助。2016年4月,我们在严谨的政策限制下,获上海市工商行政管理局首肯,顺利获颁「资産管理营业执照」,成立高柏 (上海)资産管理有限公司,开展债权买卖,幷积极配合国家金融新政,参与不良资産证券化的相关工作。



「机会只会眷顾坚定者、奋进者、搏击者,而不会等待犹豫者、懈怠者、畏难者」,高柏30年就是这样走过来的,期望大家积极表现,力争上游,爲自己和集团掀起更辉煌的一页。
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